Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20/03/2026

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito https://fabbro-roma-pronto-intervento-24h.it/, gestito da Lay Group Srls in qualità di titolare del trattamento.

1. Titolare del trattamento

Lay Group Srls
Sede legale: Piazza San Leonardo Porto Maurizio 3, 00125 Roma
P. IVA / C.F.: 18405981004
REA: RM – 1782491
PEC: laygroup@pec.it
Email: info@fabbro-roma-pronto-intervento-24h.it
Telefono: +39 348 742 9843

2. Tipologie di dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, log tecnici, user agent, informazioni tecniche del dispositivo e del browser.
• Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, numero di telefono, email, zona di intervento, contenuto del messaggio e ogni altra informazione inviata tramite form, email, telefono o WhatsApp.
• Dati relativi all’utilizzo dei servizi del sito: richieste di preventivo, richieste di pronto intervento, contatti commerciali o assistenza.
• Dati trattati tramite cookie e strumenti similari, inclusi eventuali dati raccolti tramite Google Analytics, Google Ads, Search Console e Google Tag / Google Tag Manager, secondo quanto descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Gestione delle richieste di contatto, preventivo o pronto intervento: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e, se del caso, esecuzione di un contratto.
• Gestione amministrativa, fiscale e legale: adempimento di obblighi di legge.
• Sicurezza del sito e prevenzione di abusi: legittimo interesse del titolare alla sicurezza dell’infrastruttura digitale.
• Analisi statistica del traffico e misurazione delle performance del sito: consenso dell’utente ove richiesto dalla normativa applicabile, tramite strumenti come Google Analytics e servizi collegati gestiti anche tramite Google Site Kit / Google Tag.
• Misurazione campagne pubblicitarie, conversion tracking, remarketing e personalizzazione pubblicitaria: consenso dell’utente ove richiesto dalla normativa applicabile, tramite Google Ads e strumenti collegati gestiti anche tramite Google Tag / Google Tag Manager.
• Invio di comunicazioni commerciali o promozionali, solo se attivato e solo sulla base del consenso dell’interessato o di altra base giuridica applicabile.
• Uso di cookie non tecnici / strumenti di tracciamento, solo previo consenso ove richiesto.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari per contattare il titolare o ottenere una risposta è facoltativo, ma il mancato conferimento può impedire di gestire la richiesta dell’utente. Il conferimento dei dati per finalità statistiche, pubblicitarie, di remarketing o di misurazione campagne mediante cookie o strumenti non tecnici è parimenti facoltativo e subordinato, ove richiesto, al consenso.

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, con misure organizzative e tecniche adeguate alla natura del trattamento.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti che operano per conto del titolare, ad esempio:

• fornitori di hosting, manutenzione e assistenza tecnica del sito;
• fornitori di servizi email, telefonia, messaggistica o CRM;
• fornitori di strumenti di analisi, gestione tag, advertising e servizi Google collegati al sito;
• consulenti amministrativi, legali, fiscali o informatici;
• autorità pubbliche o soggetti legittimati dalla legge.

7. Trasferimento di dati extra SEE

Alcuni fornitori tecnici o servizi di terze parti, inclusi servizi Google eventualmente utilizzati dal sito, potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il titolare adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile, inclusa l’eventuale stipula di clausole contrattuali standard o il ricorso a decisioni di adeguatezza, se pertinenti.

8. Periodo di conservazione

• Richieste di contatto / preventivo: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo coerente con esigenze organizzative e di tutela del titolare, salvo obblighi di legge diversi.
• Dati amministrativi, fiscali e contrattuali: per i termini previsti dalla legge.
• Log tecnici e dati di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
• Dati trattati con consenso: fino alla revoca del consenso, salvo ulteriori obblighi di conservazione.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità (ove applicabile) e revoca del consenso, contattando il titolare ai recapiti indicati sopra. Resta salvo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. WhatsApp, telefono ed email

Il sito può includere collegamenti diretti a WhatsApp, telefono o email. L’uso di tali canali comporta il trattamento dei dati necessari a gestire la richiesta tramite i rispettivi fornitori di servizio, secondo le loro policy.

11. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy in qualunque momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.